“軟硬兼備”話實力

自從美國前助理國防部長、哈佛大學名譽教授約瑟夫·奈提出并闡釋“軟實力”概念之后，這個原本用于解讀國家力量的詞匯迅速風靡全球，頻頻出現于各種報端和書刊。它為我們認識和分析問題提供了新的思路和方法。田野董事長在“十大思想病”及其表現中指出，我們有些領導干部科學發展意識不強，“只重硬實力建設，忽視軟實力建設”，可謂一語中的，切中要害。

何謂硬實力？何謂軟實力？

詞典上對“實力”的解釋十分簡單，即實在的力量。戰場對決，球場爭鋒，擂臺打擂，賽場賽馬，甚至賭場博奕，比拼的都是實力，至于運氣，當然不能完全否認，但就概率而言，恐怕微乎其微，大到一個國家，小到一個企業，再小到一個作為自然人的“我”，莫不如此。

其實，實力并不完全是摸得著、看得見的東西?；蛘呖梢該Q一種說法，實力有時候顯而易見，而有時候可能只是一種感知，但卻能被深深的折服。打一個不一定恰當的比喻，我們在談戀愛特別是到了談婚論嫁階段，對方的身高、長相、健康、文憑、家庭背景等，都是你無法回避的標準和條件，但同時，對方的道德品質、責任感、仁愛心等你也不得不認真考慮，前者我們可以看作是硬實力，后者則可視為軟實力。

在我們身邊，你也許聽到過甚或自己也發出過這樣的聲音：論文憑、講專業、談能力，我哪一點不如他，憑什么他混得比我好？誠然，這種現象肯定存在，并且的確也有背景、機遇等因素，但最重要的還是實力在起作用。一個人的成長不僅僅靠“先天”的文憑、專業技術等硬實力，“后天”的學習、積累并形成的善于處理各種復雜關系的能力、注重修煉積聚的“人氣”以及個人的誠信、修養等，也是不可忽視的重要因素，我們可以把它看作是個人的軟實力。通常，一個人的成功不是偶然的，而是硬實力和軟實力的綜合體現。

同樣，企業更是如此。初創時期的企業，縱使背后有資金的支持，也有技術的支撐，但由于缺乏對大勢的準確研判，缺乏實戰的經驗，并不能保證一定就能快速做大做強；當企業發展到一定規模，產品適銷對路、市場逐步擴大、技術日臻成熟、資金日漸雄厚、人才大量儲備的時候，企業的實力得以體現。但此時如果不能精心呵護市場，審慎決策投資，加強技術創新，穩定人才隊伍，企業的實力可能不僅得不到增強，還極有可能遭到削弱。這樣的案例不在少數，這就是為何中國的企業平均壽命僅有短短數年的原因。這些都是我們在企業管理中必須引起高度重視的問題。加強管理就是修煉內功。修煉內功不僅可以強身健體，還可使精神健旺，“精氣神”十足。當內功修煉到家的時候，企業的硬實力不僅能夠得到鞏固和增強，同時還會無形中“共生”出強大的軟實力，如企業品牌的成功塑造以及企業對社會公眾的影響力持續擴大等等。

光有硬實力，企業難以持久；沒有軟實力，企業何來魅力？對于企業來說，硬實力幾乎人人熟知，無需過多解釋。軟實力雖然近年來大家耳熟能詳，但認識和理解卻不一定到位。通俗地說，“軟實力是一種吸引人的力量”（約瑟夫·奈語），具有影響并塑造他人意愿的同化力。簡單地說，企業軟實力就是企業的文化和品牌所產生的無形的力量。

強調硬實力建設無可厚非，因為它是企業生存和發展的基礎；同時，軟實力建設必須高度重視，因為它是企業發展的助推劑。一硬一軟，不可偏廢；齊頭并進，相得益彰。近幾年，我們在硬實力建設上成績有目共睹，同時在軟實力建設方面也做了一些工作，并且取得了一些成效，但還遠遠不夠。我們必須澄清重“硬”輕“軟”的片面認識，樹立“軟硬兼備”的發展觀；我們在持續增強硬實力的同時，還必須不斷加強企業文化建設，深度打造“西部鐵軍”品牌，讓軟實力、硬實力這兩駕馬車，共同牽引企業健康、持續發展。

硬實力夠硬，軟實力不軟，這是我們不懈追求的目標。